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太平医康养服务,让养老更有温度

本刊编辑部

当你老了,头发白了,睡意昏沉……”每当这首旋律响起,总能戳中人的泪点。让老有所养,是中国人根深蒂固的价值观念。随着人口老龄化趋势加快,“老有所养”也成为大家的殷切期盼。

近来,国务院出台《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》,明确提出推动机构深入开展医养结合服务,支持医疗卫生机构、养老机构开展医养结合服务要优化服务衔接,落实有关税收优惠政策,支持社会力量提供多层次、多样化医养结合服务。

中国太平积极响应国家号召,主动承担社会责任,投入力量、精心钻研,加入到养老事业当中去。以“助力健康中国 2030 战略”为指导,中国太平于 2021 年发布中国太平医康养生态联盟,致力于打造“保险 +”现代客户服务生态圈。具体来说,“保险 + 大养老”在形态上采用“轻重”相结合,布局上“东西南北中”广覆盖,功能上“医养、康养、旅养”差异化;“保险 + 大健康”坚持自建、参股与合作相结合,联接打通境内外优质医疗健康资源,形成太平跨境医疗健康服务特色。该联盟是以市场化原则运作的跨产业联盟,以金融保险服务为核心,依托集团公司国际化布局,用保险产品链接海外优质医疗资源以及粤港澳跨境医疗资源。中国太平医康养生态圈,一方面立足于寿险主业,利用精密的商业设计,提供基础养老保障;另一方面,又能在该基础上建立高端医疗健康服务体系,解决疾病和养老的后顾之忧,契合国家倡导的“医养结合”政策方针,真正实现让养老更有温度。

享老有社区。中国太平自 2014 年开始进军养老产业,2017 年定位“轻重并举”的战略,落实养老社区在全国区位布局。“重”即自建社区,目前投入运营和在建的共有梧桐人家、海棠人家、芙蓉人家和木棉人家;“轻”即和第三方社区合作,更高效、广泛地为太平客户提供统一、优质、可控的康养服务。随着养老业务的不断发展,于 2021 年推出太平“乐享养老”服务品牌,创建多层级养老服务,涵盖“乐享家”、“乐享游”等养老业务,多维度建设太平特色的养老服务体系,为太平客户提供一站式养老服务解决方案。

服务有平台。中国太平始终坚持以客户为中心,立足保险主业,纵向通过资本运作介入医养服务上下游各环节,延伸产业链深度,横向通过跨行业、国际化合作整合资源,通过搜罗海量优质服务供应商,孵化出专业的健康服务产品,形成完整的健康管理服务闭环,以一流的管理标准和服务流程,让不同生命阶段和健康状况的客户都能享受检测、预防、问诊、治疗、康复、护理等周到的服务,让客户不断体验到保险服务的智慧与温度。

照护有资源。中国太平充分发挥集团跨境经营的优势,以跨境医疗为服务特色,整合海内外资源网络,逐步建立境外高端医疗健康服务体系;以已有资源为依托,搭建健康管理平台,在医疗、健康、医药等产业项目上的战略性投资,通过与头部健康管理机构的合作、自建医院,优化医疗资源配置,实现行业医疗资源共享,构建“医康养生态圈”。

支付有保险。寿险是养老体系建设的基石,也是老有所养的基本性保障。中国太平的产品主要聚焦客户的健康、寿险、养老三大风险保障。寿险保障构建了以传统型终身寿险、创新型终身寿险为基础的产品线,聚焦客户全生命周期的风险保障和跨生命周期的代际传承。养老保障以养老年金产品和各类政策型产品为主,聚焦客户养老规划和养老资金管理需求,提供有太平特色的综合养老管理服务。

饱满地生活、体面地老去。满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题,事关国家发展全局,事关百姓福祉。中国太平积极投入养老事业,集中体现了“发展是解决一切问题的总钥匙”,也是以人民为中心发展思想的生动诠释。中国太平在养老事业上的新举措、新成就,也在不断擦亮全面小康的幸福底色,真正实现“老有所养,老有所乐”,为老年人带来更好更幸福更有温度的晚年。