近日，大连保监局公布了2008年四季度对大连市各寿险公司综合回访成功率、问题件处理成功率、理赔满意度、理赔时效、营销员持证率等指标的抽查结果，太平人寿以99.98％综合回访成功率天居大连寿险回访第一位；问题件处理成功率99.94％，处于行业领先地位；理赔满意度100％、理赔时效0.92天高于同业1.3天的平均标准；营销员持证率100％。

自大连保监局2006年开展寿险公司服务指标评比以来，太平人寿已经连续3年各项指标居榜首，大连保监局对太平人寿的理赔时效、回访成功率、理赔客户满意度和增值服务等方面所取得的好成绩，给予了高度认可和肯定。