特奥会,站在背后的支持者

“谢谢太平保险公司的叔叔、阿姨，你们的爱心让我们没有了后顾之忧。”长城脚下，伴随一轮明月，在刚刚举行的特奥会执法人员火炬跑大型公益活动中，来自陕西的邢单阳代表特奥会运动员表达着对太平保险公司的感激之情。因为，太平保险公司为2007年世界夏季特殊奥运会承保了金额高达1600亿元的保险，涉保人数近7万名中外人士。

“保险企业要做负责任的企业公民。有着长期的经营历史的太平保险一直关注社会的公益慈善事业，中央提出的建设和谐社会，我们觉得作为负责任的企业公民，我们必须要积极响应中央号召，积极参与到有益的社会公益活动中去。”太平保险公司董事长沈南宁表示，特奥运动不仅是一项体育事业，更是一项社会福利事业，是体现社会人文关爱的重要平台。由于比赛运动员自身的特点，安全问题显得尤为重要，在这种情况下，保险公司就应该出面承担起社会责任。

“特奥会首次在中国举办，对相当多的中国人来说并不了解，我们经过前期多次和特奥会工作人员接触，了解了特奥会的历史和发展过程，感觉到意义重大。通过本次保障，不仅直接参与了社会公益活动，而且对于企业文化注入了新的内容，同时，也提升了企业服务品牌，我们员工也感受到特奥会精神。太平保险公司作为2007年世界夏季特殊奥运会惟一的保险合作伙伴，联合了中国保险集团下属其他两家保险企业民安中国、太平人寿，共为特奥会提供了14项保险，是我国目前所举行大型活动以来险种最多、保险金额最大、受益人群最多的一次。” 沈南宁自豪地告诉记者。本次特奥会，他们完全采用献爱心的形式，对参会人员进行无偿的保险援助。

“在企业主业发展良好的同时，应该考虑如何为社会尽可能奉献，如何关注民众的需要，社会的需要，把企业的产品和服务与民众的需要、社会的需要结合在一起。去年，国务院颁布了23号文件，提到了保险社会保障功能、社会资金融通、参与社会管理等三大功能。就是希望企业产品能在社会发展的需要中不断创新，一定能更好地服务于社会和广大民众。”沈南宁认为，捐赠是企业获得效益之后奉献社会的重要方式。

诚信，打造百年老店

“我们企业文化最大的特点就是诚信，太平保险公司是我国最早的民族保险公司中国保险集团的子公司，成立于1929年，过几年，中国首家百年保险老店，应该非我们莫属了。一个企业能够生存这么长时间，而且能够不断发展壮大，诚信是我们企业能跨过漫漫长河的支撑。”沈南宁在回答记者对于企业文化的提问时表示。

谈到诚信，记者了解到太平保险的一个典型案例。2006年5月3日，印度洋上一场暴风雨，掀翻了希腊籍万吨远洋货轮“亚历山德罗斯·t”号。当时，这艘船正驶往中国，船上载着武钢从巴西进口的15.5万吨铁矿石，价值933万美元。由此，引发了湖北保险史上最大的单笔赔付案。

“这么一大笔钱，要找保险公司索赔，可能很麻烦，不知道要拖多长时间才能结案。”武钢负责人当时最关心的问题就是，多长时间才能拿到赔款？因为按照行规，无论多少金额的赔付，都需要搜集相关证明，确定事故责任归属，保险公司才能赔款。而涉及海难的事故，花上5～8年时间才结案，在保险业，也是很平常的现象。

然而，2007年4月16日，太平保险有限公司总经理助理罗海平，将此案最后一笔赔付款交到武钢集团。这一天，距案发不到一年时间。

“这就是诚信意识。我们对内对外都讲诚信，企业发展了，也会把企业经营成果与员工们分享。所以，公司形成了上下齐心，内外互动的良好氛围。”沈南宁说。

员工，与企业风雨同舟

“员工和企业上下齐心，一个负责任的企业公民，必然有一批负责任的员工，企业和企业的员工都要关爱这个社会，关爱社会上的弱势群体，不能把保险当成一种商务活动来进行，不能把社会当成只去索取，不予回报的载体。”沈南宁告诉记者，除了公司出面支持参加特奥会，公司还在整个企业内部发起了祝福奥运的捐款活动，员工们积极捐款，募集的捐款全部交给了相关的公益机构，有的直接送到弱势群体比较多的学校。

沈南宁说:“通过特奥会，我也受到鼓舞和感动。公司员工通过上海和全国各地十多个城市的分赛场，与各地的残联建立了密切的联系，更多地了解了残疾人的状况，了解了他们的生活。很多员工就如何根据残障人群的状况开发适合他们的产品提出了很好的建议。公司也会进一步考察论证，根据我国残疾人的特点和需求，开发相应的服务方案。”

“随着企业的发展，企业准备建立自己的爱心基金，使我们的公益活动变成长期的、全员的活动。”沈南宁透露说。

(作者：高志民 来源：人民政协网 2007-10-9)