日前，太平人寿湖南分公司赔付了自开业以来最大的理赔案件，理赔金额高达102.6万元。

据了解，家住长沙的客户鲁先生经太平人寿湖南分公司电销专员的推荐，于2009年9月17日为自己投保了太平人寿吉祥防癌保险，保额15万元，保险费590元/月。2011年3月15日，他再次投保太平安心无忧两全保险，保额50万元，保险费500元/月，该险种若被保险人因交通意外身故，保险金额可再增加50万元，保障可高达100万元。

2012年4月25日，鲁先生在出差湘西的途中发生交通意外，不幸死亡。太平人寿湖南分公司接报案后，一边组织前往湘西查勘，一边组织常德中心支公司的工作人员前往鲁先生老家进行慰问。经核实，确定鲁先生出险情况属实，属于保险责任范围。2012年6月27日，其家属向公司申请索赔。2012年7月13日，太平人寿便做出赔付的决定，赔付金额102.6万元。

太平人寿的诚信经营和贴心服务感动了客户的亲属。为了能让客户家庭尽快获得理赔，太平人寿湖南分公司的理赔人员多次与客户家属联系，并协助他们准备索赔材料。当鲁先生的妻子在接到太平人寿的结案通知时，感动得热泪盈眶。她说，以前不懂保险，现在知道保险其实也是一种爱。为了爱，为了这个家，她将继续支持太平人寿的业务发展。

来源：中国保险报   作者：缪智鹰