太平财险迅速启动灾害天气应急预案

日期:  2016-05-11

近日,我国湖南、江西、广西、广东、福建等多地遭遇强降雨袭击,部分地区发生严重内涝或地质灾害。9日18时,中国气象局会同相关部门连发暴雨、渍涝、山洪、地质灾害四大预警。根据中央气象台预报,10日南方强降雨普遍持续,降雨范围将有所扩大。对此,太平财险在全系统立即启动灾害天气应急预案,并为广大客户提供五项具体服务举措:

一是主动排查锁定疑似出险客户情况;

二是全天24小时 95589服务专线电话,全程接收投保客户所有 事故相关咨询和救援需求;

三是对于经排查确认出险客户及时提供主动预付;

四是开通绿色理赔通道,简化理赔手续,进一步提高理赔效率和质量

五是取消定点医院服务限制。

太平财险继续将密切关注各地灾情动向,做好查勘理赔各项工作准备,为客户提供更加完善的服务保障。