中国太平创新推出互联网个性定制境外游保险产品

日期:  2016-06-24

近日,基于互联网用户个性定制的太平畅游亚洲境外旅游保险发布上市。

个性定制:产品不断更新迭代力求更贴近用户需求

根据联合国世界旅游组织相关数据,从2012年以来,中国已成为全球出境游市场最大、增长最快的国家。值得关注的是,国内游客出境游不断向自由行倾斜,与此同时出行的风险逐步浮现——所有的突发风险中,旅行延误为中国出境游纠纷与意外中最频发的突发事件,占全部突发情况的77%。其次是行程取消和变更,达到了14%。意外医疗方面和急性病医疗占比也不容小觑,约为3%。此外,相关调查显示,在即将到来的暑假出游中,东南亚日韩方向或成旅游热潮。顺应以上市场要求,为了保障国人出行的安全及舒适,中国太平创新推出了太平畅游亚洲境外旅游险。

这款保险非常注重与用户的全方位互动——它针对用户在境外不同场景下的困扰进行信息收集,通过对用户在线互动反馈的结果进行整理分析,挖掘用户需求来制定更符合在境外旅游需要的保障服务。据悉,这款产品还将不间断追踪用户体验反馈,持续优化更新迭代解决用户旅行中的痛点,力求做到人性化保障用户出行,利用互联网思维给用户带来保险自定义、自选择的贴身定制体验,也就是说,用户的每一点反馈和需求,都会是这款产品的突破点。用户通过在线购买的方式,轻松享受定制保险服务。

中国太平集团新品以“用户体验至上”贴心定制服务升级

本次开发出的太平畅游亚洲境外旅游险,更是秉承“用户体验至上”的理念,在已有的关注用户安全健康、行程安全的角度之外,从旅行体验的方面更增添四个产品特色:

境外退货运费险:让用户在旅行途中的购物行为多加一层保障,为海外购物退货提供特色保障。 行程取消保障:预定行程取消也能有补偿,让行程更自由自主。 信用卡盗刷保障:海外消费,刷卡更有保障,进一步保障旅途中的财产安全。 家庭投保计划:一家三口快乐出行,家庭成员享受67折优惠,呵护家庭游。让购买这款中国太平境外游产品的用户在境外旅游享受到安全和舒适的全方位保障。

太平畅游亚洲境外旅游保险产品的上市是中国太平集团不断将互联网“开放”精神引入保险业务领域的实践,也体现了中国太平集团对如何打造“最具特色和潜力的精品保险”公司理念的深度思考。