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太平人寿走访慰问广西防城港市大病保险获赔群众

日期:2019-08-13

近日,为进一步了解城乡居民大病保险获赔群众的病情恢复情况,落实城乡居民大病保险精准扶贫计划,防城港市医保局、由太平人寿运营的防城港市城乡居民大病保险服务中心组成扶贫调研小组,对大病保险获赔贫困户进行了走访慰问。

慰问小组每到一户,便与患者及家属进行亲切交谈,询问他们的健康状况和生活情况,详细讲解大病保险政策与《建档立卡贫困人口城乡居民大病方案》,同时认真了解他们对医保工作的意见和建议。

何大爷一家是上思县建档立卡贫困户。何大爷今年83岁,夫妻二人常年被病痛困扰,两个儿子外出打工,家中仅靠媳妇务农维持生计。去年5月,何大爷不慎跌倒引起突发脑梗,为了治病,借遍了所有的亲戚朋友,原本就不富裕的家庭更加雪上加霜。太平人寿根据城乡居民大病保险二次报销及贫困人口倾斜政策,及时为他办理理赔。在基本医保和大病保险的双重保障下,何大爷的治疗费用报销比例合计高达83.43%,极大减轻了一家人的就医经济负担。

在何大爷家,慰问小组与他们促膝长谈,送上大病保险政策的关怀和温暖,并鼓励何大爷一家要振奋精神,克服眼前困难,早日实现脱贫。

通过此次走访慰问,太平人寿进一步加深了与参保群众的沟通交流,了解服务对象的实际需求,及时发现问题、解决问题,更好地将精准扶贫工作落到实处,助推脱贫攻坚工作。