太平香港高效理赔服务受客户高度肯定

日期:  2020-08-24

2020年8月18日晚上至19日早上,受台风“海高斯”吹袭,香港曾悬挂九号烈风或暴风风力增强信号——九号风球,仅次于十号飓风信号。为有效支援客户,将损失降到最低,太平香港理赔部立即开通绿色理赔通道,设立台风热线,先查勘、快理赔。

日前,太平香港接获一食肆客户申报损失,太平香港高效实现对客户的承诺,接报后迅速安排公估行与客户了解情况及估损,务求及早完成理赔,令客户可尽快恢复营业减低损失。目前,太平香港已完成定损理赔,客户亦对太平香港高效、有温度的理赔服务加以肯定。