切勿混淆银行保险产品与银行产品
李女士 2012年 6 月在某银行为自己购买了一份两全分红型保险产品,缴费期 5 年,保险期间 10 年,每期缴纳 3 万元, 2017 年 6 月,保单已经累计缴纳保费 15 万元。李女士以保单收益与投保时口头宣传不符为由进行投诉,诉求照银行定期利率补偿收益。 李女士表述:到今年缴费已满 5 年,按照当时销售时“告知”已到期,但现今发现与销售人员口头宣传存在很大差异:一方面保险实际上是 10 年期而非此前所说的 5 年,另一方面分红只有 2000 多元并没有当初告知的高于银行五年存款利率。
消费提示:
首先,银行保险产品≠银行产品。银行保险产品 是银行通过银行柜面或银行理财中心代理保险机构销售的保险产品。其次,保险期间≠缴费期间。缴费期间是指投保 人需要缴纳保费的时间,一般为 1 年、3 年、5 年甚至更长的时间;而保险期间是指合同成立至合同满期的时间,一般比缴费期长。缴费期满后,保险合同不一定满期,若投保人中途退保则会造成一定程度的损失。且保险期间对投保人是一种保障,这也是银行理财产品所不具有的功能。
对很多消费者来说,通过银行网点买保险,投保方便快捷,既能满足自己的保障需求,还可以通过保险对自己的资产进行配置。但在购买银行保险时应注意,银行保险产品的经营主体是保险公司,银行作为兼业代理机构,负责代理销售银行保险产品,相关售后服务、理赔等事项均由保险公司后续承担,银行只是保险的一种销售渠道。银行保险产品本质上来讲就是保险产品,,它不是存款更不是银行的理财产品。消费者在购买之前须核实区分,谨防把银行保险产品与银行储蓄、理财产品混淆。