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全国首例!江门破获保险黑产代理侵犯公民个人信息案(转载自中国银行保险报)

转载自中国银行保险报网讯(记者 王小波)

近日,广东江门开平市人民法院审理判决一起保险黑产代理侵犯公民个人信息犯罪案件,该院以侵犯公民个人信息罪判处犯罪嫌疑人周某有期徒刑6个月,并处罚金5000元。

据了解,周某及犯罪同伙无保险从业资质,自称是保险公司售后人员,非法窃取消费者信息,诱导消费者办理减保、退保,并推荐保险产品,涉案超6000万,开平市法院审理后做出了上述司法裁决,这是目前银保监会部署开展保险领域恶意投诉治理工作以来,全国破获的首起黑产人员涉侵犯公民个人信息犯罪的司法判决。

相关判决信息显示,2020年6月17日早上,开平市平安保险公司客户杨某接到一陌生手机号码的来电,对方自称是保险公司的售后服务人员周某。周某准确地说出杨某的保单信息,并以送礼上门为由,获得杨某的信任。当天晚上10时许,嫌疑人周某到达杨某住所,谎称是保险公司售后人员,先让杨某选择礼品,随后称该地区很多客户对该客户持有的同类保单有疑问。

交谈过程中,周某歪曲解释保单,并私自操作客户手机屏蔽平安保险公司客服热线,与此同时向客户推荐办理保单贷款、减保业务,并停缴旧保单,谎称将旧保单升级为新保单。考虑到时间较晚,嫌疑人周某与杨某约好次日上门操作。

出于警惕之心,在周某离开后,杨某立即联系保单服务人员,并把上述情况向平安保险公司开平市支公司反馈。得到杨某的同意后,平安保险公司开平市支公司安排工作人员提前上门了解情况,并提供相关服务。

18日下午,周某再次到达杨某住所后,平安保险公司开平支公司工作人员随即表明身份,质问对方身份及如何获取客户信息,周某则表示自己并非险企工作人员,也没有保险从业资质,他只是在向客户推荐保险产品,随后平安保险公司开平支公司工作人员立即报警。

当地派出所接警后,警员在嫌疑人周某的车辆内查获7份来历不明的保单,涉及保费高达百万余元,因涉案金额较大,警方将周某带回派出所问话并实施拘留。

案件发生后,江门银保监分局召开党委会议专题研究案情,向江门市政府汇报情况,加强与有关部门的沟通协调,江门银保监分局相关负责人也多次带队与江门市和开平市两级公安、监察部门交流分析案件,建立专案联系机制,协调推进案件侦办。

最终,开平市公安局于6月25日以侵犯公民个人信息罪立案,对周某等2名涉案人员实施刑事拘留。经公安民警进一步搜查发现,周某的临时住所还藏有另一批他人保单、手提电脑与POS机等疑似作案工具;侦查发现,周某背后还有一个至少8人的团伙,平日驾驶4辆外地牌照小汽车在广东地区作案。在周某使用的手提电脑中,公安民警发现超过千条客户信息,涉及客户800余人,涉及保费约6000多万元。

今年7月9日,开平市检察院以周某非法获取公民个人信息700余条对其进行批捕;近日,开平市人民法院以侵犯公民个人信息罪判处周某有期徒刑6个月,并处罚金5000元,该侵犯公民个人信息的犯罪案件的判决执行落定。